虎ノ門高齢者在宅サービスセンター 介護福祉士
2018年4月入職
2018年に港区立虎ノ門高齢者在宅サービスセンターへ入職。介護職に加え、音楽療法士の資格を活かし、工夫を凝らしたレクリエーションの企画・運営、生活相談員としてお客様のサポートを行っています。
Q.1
現在のお仕事内容を教えてください。
私が働いている虎ノ門高齢者在宅サービスセンターは、虎ノ門ヒルズのすぐ近くにあるデイサービスセンターです。この施設で介護職兼生活相談員として働いています。介護職としては、施設を利用するお客様の送迎、入浴や食事のサポート、レクリエーションや季節イベントの企画運営が主な仕事です。
一方、生活相談員としては、ケアマネージャーとの連携や事務作業などを担当しています。昨年からは、施設外での業務も任せてもらうようになり、地域のお客様のニーズに応えるために日々奮闘しています。
Q.2
百葉の会に入職したいと思ったのはどのようなきっかけですか。
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施設見学に行った際も、音楽のレクリエーションが行われていたことを覚えています。お客様と職員さんが一体となって楽しむ姿に魅了され、この施設で働きたいと思いました。自分が得意とする音楽の力で、お客様の心を癒し、笑顔にできることに喜びを感じています。
Q.3
やりがいを感じるのは、どのような時ですか。
私がやりがいを感じるのは、お客様との信頼関係が築けていると実感したときです。特に、感謝の言葉をいただいたり、お客様が私の名前を覚えてくださり、何か困ったときに頼っていただけたときは喜びを感じます。
私は新卒でこの施設に入職したのですが、同じくらいの時期から施設へ通い始めたお客様との関係は、特に思い入れがあります。お客様から「あなたは私と同じ時期にここへ来たから、友達のようなもの。親近感を感じているよ」と声をかけてもらえたときは、心が温かくなるのを感じました。
Q.4
これからどのようなことに挑戦したいですか?
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まずは、先輩方の仕事ぶりやアドバイスをしっかりと受け止め、生活相談員として独り立ちしたいです。また、ケアマネージャーと接する機会が多いため、早く顔と名前を覚えてもらい、信頼してもらえる生活相談員になれるように頑張ります。
Q.5
「お客様の笑顔を引き出せる介護士になる」
この言葉に込めた思いを教えてください。
お客様が笑顔で過ごしてくださることが、私にとって何よりの喜びです。そのために、私自身も笑顔を忘れずにお客様と接することを心がけています。ちょっとした一言や行動が、お客様の笑顔を引き出すきっかけになることを願って、日々の業務に取り組んでいます。
虎ノ門高齢者在宅サービスセンターでは、演芸会やお楽しみ会などさまざまなイベントを企画しています。これからも、お客様が心から楽しんでくださる企画を考えていきたいです。